モールからのお知らせ
2026/10/12 掲載
資源回収ステーション「ecomo」につきまして
現在、操作機にて、システム障害が発生しており、合計ポイントの確認が行えない状況が発生しております。
通常通り古紙持込→計量→確定の操作は問題なく行えますが、当日持ち込み分と過去分の合算ポイント確認が表示されない状況となっております。
この状況の対策として、トップ画面に「メンテナンス中のため、合計ポイントが表示できません。次回ポイントの確認をお願いします」を表示しております。最終の画面にも「今回のポイントについては、メンテナンス終了後、追加されます」を表示しております。
お客様がお持ちになられた古紙重量に付与されたポイントは機器内に蓄積されておりますが、サーバー連携に障害が発生しており、表示できない症状となっております。
現在、早急な回復に努めておりますが、現段階では復旧のタイミングが未定となっております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
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